11 metodi di ricerca e test con gli utenti da tenere a portata di mano
Human Learning Lab
Human Learning Lab è lo spazio virtuale e fisico che forma e affianca le aziende. Ci troverai tanta attenzione ai contenuti e all’esperienza di apprendimento: piacevole, semplice, trasformativa.
UX Design
Testare con gli utenti
Come migliorare il sito web con lo user testing
La ricerca con gli utenti
Strumenti per siti, software e app che mettono le persone al centro
Il sito web con gli occhi del cliente
Progettare contenuti sui bisogni del cliente fa bene anche al business
Value Proposition Canvas
Progetta i tuoi servizi e prodotti su bisogni, desideri e paure degli utenti
Personas
Vesti i panni del tuo target per conoscerlo ed empatizzare con lui
Journey Map
Disegna il percorso delle persone nella fruizione del servizio/prodotto
Core & Path
Definisci i contenuti prioritari e i percorsi di navigazione della tua interfaccia
Empathy Map
Esplora gli aspetti cognitivi ed emozionali dell’esperienza degli utenti
Elevator Pitch Agreement
Allinea il team sul progetto e i suoi valori differenzianti
A cosa servono queste risorse?
- A conoscere meglio i tuoi target
- A progettare esperienze su misura per loro e fondate sulla ricerca
Quando si utilizzano?
- Durante il processo di design
- Nella fase di ricerca
- Quando si progetta il servizio
Scopri come li usiamo:
Digital Marketing
Marketing automation con HubSpot
Progetta e attiva le automazioni che facilitano la vita a marketing e vendite
Business Automation
Impara a gestire i processi aziendali con la workflow automation
Vendere da Remoto
Digitalizza il processo commerciale per restare vicino ai clienti
Il CRM
Strumento di business oltre che di marketing e vendite
I 3 step della vendita H2H
Potenzia la relazione commerciale nel B2B con l’automazione
Conoscere i clienti con il CRM
Ascolta i tuoi clienti e prepara comunicazioni basate sui loro bisogni
Valuta il tuo sito web
Ottieni un’analisi su 4 punti chiave per capire dove puoi migliorare
Brand Identity
La La Brand
Segreti e strategie per costruire un’identità di marca coerente e rilevante
Non perdere altre occasioni per imparare
Ti scriviamo solo quando c’è un nuovo evento formativo in arrivo. Te lo diciamo in anticipo rispetto al resto del mondo quando si tratta di eventi a numero chiuso e ti riserviamo alcune sorprese (spoiler: sconti).
